1.发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名电话、并派人到路口迎候消防车。

2.家中一旦起火，不要惊慌，如火势不大应迅速利用家中备有的灭火器材，采取有效措施控制和扑救火灾。

3.油锅着火不能泼水灭火，应关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖或用湿布覆盖。还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。

4.燃气灌着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。

5.家用电器或线路着火，先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。

6. 救火时不要冒然开窗，以免空气对流，加速火势蔓延。