10月9日晚，国际交流学院崔喆老师当值，凌晨12点多接到辅导员杜辉老师的电话，反映国际交流班19届林天同学过敏严重，急需医院就诊，得知情况后崔喆老师马上要来了学生联系方式，询问当下的状态，安抚好学生情绪，短时间内到达与学生约定的地点，带领学生去据学校最近的北关医院（牡丹人民医院）就诊，经过医生的问诊，原因是可能学生的被褥长期不晒，比较潮湿，滋生了大量的细菌和螨虫，造成了过敏现象。随后开具了抗过敏的药物，进行小针注射。回到学校已是接近凌晨2点，安排学生和同宿舍的另一名学生暂时先睡一起，度过今晚，一切安顿好之后才离去。